O Clube Virtual respeita a sua privacidade e está empenhada em
protegê-la.
O Clube Virtual oferece esta Declaração de Privacidade para
informá-lo das nossas práticas e políticas de privacidade, assim como das
opções disponíveis com relação à forma como as suas informações são
coletadas e utilizadas. Estruturamos os nossos sites de forma que, em
princípio, você possa visitar o Clube Virtual na Web sem se
identificar nem revelar quaisquer informações pessoais. Esse aviso
encontra-se disponível na nossa home page e no final de todas as páginas
da Web do Clube Virtual.
O Clube Virtual tem suas práticas de privacidade de acordo com
princípios aceitos internacionalmente de forma e modo a saber:
1) Sites cobertos por esta Declaração de Privacidade
2) Tipos de informações coletadas
3)
Privacidade infantil
4)
Como utilizamos suas informações
5)
Com quem compartilhamos suas informações
6)
Suas escolhas
7)
Suas preferências de privacidade e opção de remoção
8)
Suas informações e terceiros
9)
Acesso e precisão das informações
10)
Mantendo suas informações em segurança
11)
Alterações nesta Declaração
12)
Entre em contato conosco
1. Sites cobertos por esta Declaração de Privacidade
Esta Declaração de Privacidade se aplica a todos as páginas e domínio de
propriedade da NetEventos Comércio e Serviços Virtuais Ltda ME ( Clube Virtual
) e sites associados a saber:
neteventos.com.br,
midia10.com.br,
academiaels.com,
academiaels.com.br,
cafefilosofico.com.br,
artecomcafe.com,
clubevirtual.com.br,
clubevirtual.com e
clubevirtual.org.
Links para outros sites
Para sua conveniência e informação, os sites do Clube Virtual
podem conter links para sites de terceiros. Se acessar esses links, você
sairá do site do Clube Virtual . O Clube Virtual não tem
controle sobre esses sites nem sobre suas práticas de privacidade, que
podem ser diferentes do Clube Virtual. Não endossamos nem
expressamos de qualquer forma nosso aval a sites de terceiros. A
Declaração de Privacidade do Clube Virtual não cobre os dados
pessoais que você opte por fornecer a terceiros. Sugerimos que você
examine com atenção as políticas de privacidade das empresas antes de
fornecer informações pessoais. Algumas empresas independentes podem optar
por compartilhar seus dados pessoais com o Clube Virtual; esse compartilhamento é regido
pelas políticas de privacidade dessas empresas.
2. Tipos de informações coletadas
Esta Declaração de Privacidade cobre informações pessoais, a coleta de
dados não-pessoais e relatórios agregados.
Informações pessoais
são informações associadas ao seu nome ou à sua identidade pessoal. O
Clube Virtual utiliza as suas informações pessoais para compreender
melhor os seus interesses e necessidades e, assim, poder lhe oferecer um
melhor serviço. Uma vez que decida nos fornecer informações pessoais, você
poderá ter certeza de que elas serão utilizadas apenas para fortalecer o
seu relacionamento com o Clube Virtual. Damos um grande valor à
confiança em nós depositada. O Clube Virtual não
vende, aluga ou arrenda as suas informações pessoais para terceiros.
Em algumas páginas do Clube Virtual , você pode fazer pedidos de
produtos ou serviços, solicitar informações, inscrever-se para receber
materiais de marketing ou de suporte, registrar-se, registrar produtos do
Clube Virtual ou candidatar-se para um emprego no
Clube Virtual. Os tipos de informações pessoais fornecidos nessas
páginas incluem nome, endereço, telefone, endereço de e-mail,
identificações de usuário e senhas, informações para faturamento e
transação, informações sobre cartão de crédito, preferências para contato,
histórico escolar, experiência profissional e dados de interesse para o
cargo.
A fim de personalizar nossos sites, serviços ou comunicações e melhorar
nossos produtos e serviços, também poderemos solicitar informações
relacionadas aos seus interesses pessoais ou profissionais, dados
demográficos e experiências com nossos produtos ou serviços. O
fornecimento dessas informações adicionais é opcional.
Informações não-pessoais
São dados sobre uso e operação de serviços que não estão associados a
uma identidade pessoal específica. O Clube Virtual coleta e
analisa as informações não-pessoais para avaliar como os visitantes
utilizam o site da empresa.
Os dados não-pessoais que coletamos incluem as páginas visitadas nos sites
do Clube Virtual, URLs(1) exclusivos visitados dentro do site
Clube Virtual, tipo de navegador e endereço IP(2). A maioria dos
dados não-pessoais são coletados por meio de cookies ou de outras
tecnologias de análise. As páginas da Web do site Clube Virtual utilizam
cookies, Web beacons e outras tecnologias para serviços de personalização
e análise de dados. O Clube Virtual também coloca anúncios em
outros sites que podem utilizar cookies. Para obter mais informações, leia
Como o Clube Virtual utiliza Cookies e Web Beacons no site
Clube Virtual e em anúncios de terceiros.
3. Privacidade infantil
O Clube Virtual considera extremamente importante proteger a
privacidade das crianças e incentiva pais e responsáveis a terem um papel
ativo nos interesses e atividades on-line dos seus filhos. O Clube
Virtual não obtém intencionalmente informações de crianças
menores de 13 anos e seus sites não estão direcionados a menores de 13
anos.
4. Como utilizamos suas informações
O Clube Virtual utiliza as suas informações pessoais para lhe
prestar serviços e para compreender melhor seus interesses e necessidades.
Especificamente, utilizamos as suas informações para ajudá-lo a concluir
uma transação ou um pedido, para nos comunicarmos com você, para fornecer
serviço e suporte, para mantê-lo informado a respeito de serviços e
benefícios e para personalizar ofertas promocionais e alguns sites do
Clube Virtual. Ocasionalmente, também poderemos utilizar as suas
informações de contato para realizar pesquisas de mercado sobre produtos e
serviços da Clube Virtual. Ofereceremos a você a oportunidade de
escolher suas preferências de privacidade com respeito a essas
comunicações (consulte a seção 7, "Suas preferências de privacidade e
opção de remoção"). As informações sobre cartão de crédito são utilizadas
apenas para processar pagamentos e evitar falsificações. Essas informações
não são utilizadas para nenhuma outra finalidade por nossos provedores de
serviços financeiros nem pelo Clube Virtual e serão mantidas
apenas pelo tempo necessário para a prestação dos serviços, a menos
que você nos peça para manter as informações sobre o seu cartão crédito
para compras futuras.
Os dados pessoais coletados on-line também podem ser combinados com as
informações fornecidas ao Clube Virtual por intermédio de
outras fontes, como registro de produto, centrais de atendimento ou
eventos públicos, como feiras comerciais ou seminários.
Os dados pessoais fornecidos ao Clube Virtual podem ser
transferidos entre estados ou países para fins de consolidação de dados,
armazenamento e gerenciamento simplificado de informações sobre clientes.
Os dados não-pessoais são agregados para relatórios sobre a eficácia, o
desempenho e a utilização do site do Clube Virtual . Eles são
utilizados para melhorar a experiência do usuário, a utilização e o
conteúdo do site.
5. Com quem compartilhamos suas informações
O Clube Virtual não vende, aluga ou arrenda as suas informações
pessoais para terceiros. O Clube Virtual compartilhará suas
informações pessoais com terceiros apenas para atender às suas
solicitações de produtos ou serviços. A sua permissão será solicitada
quando você enviar as suas informações. O Clube Virtual compartilha
as informações sobre os clientes com outras entidades do Clube Virtual e com
parceiros de negócios que atuem em nosso nome, mas apenas conforme
descrito em "Como utilizamos suas informações".
O Clube Virtual contrata outros prestadores de serviços e
fornecedores para oferecer os serviços, soluções e produtos completos
descritos em "Como utilizamos suas informações". Exigimos que os
fornecedores e prestadores de serviços cumpram acordos de
confidencialidade das informações recebidas em nome do Clube Virtual,
e eles só poderão utilizá-las para realizar os serviços que estejam
executando para o Clube Virtual. Podemos trocar de prestadores de
serviços ou podemos contratar outros para atender melhor aos nossos
clientes. O Clube Virtual não compartilhará informações pessoais com
terceiros sem a sua permissão, a menos seja forçada por ordem judicial,
por intimação ou pela legislação local.
O Clube Virtual ou suas entidades relacionadas podem se unir ou
podem ser adquiridas por outra entidade de negócios, ou todos os seus
respectivos ativos podem ser adquiridos. Caso tal combinação ou aquisição
ocorra, O Clube Virtual fará o possível para notificá-lo caso
compartilhe algumas ou todas as suas informações pessoais com a entidade
adquirente ou consolidada, para continuar prestando serviços a você.
6. Suas escolhas
O Clube Virtual oferece a você a opção de receber ou não diversas
informações que complementam nossos produtos e serviços. Você pode
inscrever-se para receber informações sobre produtos e serviços
específicos e comunicações de marketing do Clube Virtual. As
comunicações do Clube Virtual podem incluir informações sobre novos
produtos, ofertas especiais ou um convite para participar de pesquisas de
mercado. Oferecemos a opção de entrega dessas comunicações por correio,
e-mail e telefone. Você pode fazer ou alterar suas escolhas no ponto de
coleta de dados ou através do email:
sac@clubevirtual.com .
Para obter mais instruções, consulte a seção 7. Faremos todo o possível
para respeitar suas preferências. Essa opção não se aplica a comunicações
referentes à administração do atendimento de pedidos, contratos, suporte,
avisos de segurança de nossos produtos ou atualizações.
7. Suas preferências de privacidade e opção de remoção
Serviços sem assinatura
O Clube Virtual não utilizará suas informações pessoais para fins
não relacionados ao objetivo para o qual você forneceu os dados. Exemplos
de usos não relacionados incluem o envio de comunicações sobre ofertas
especiais, informações sobre produtos e mensagens de marketing.
Serviços de assinatura
Para optar por não receber comunicações solicitadas expressamente (como
boletins eletrônicos, atualizações de software etc.), utilize qualquer um
destes métodos:
Selecione o link "remover" ou "cancelar inscrição", ou siga as instruções
para ser removido da nossa lista, incluídas em cada comunicação de
assinatura.
Volte às páginas da Web nas quais você registrou originalmente suas
preferências e siga as instruções para ser removido da nossa lista.
Escreva para nós e lembre-se de fornecer seu nome, e-mail, endereço postal
e informações relevantes sobre seus registros e assinaturas no Clube
Virtual.
8. Suas informações e terceiros
Determinados serviços do Clube Virtual estão vinculados aos de
outras empresas independentes, algumas das quais oferecem a opção de
compartilhamento dos dados pessoais fornecidos com o Clube Virtual
e com terceiros. Exemplos incluem a possibilidade de registrar produtos de
software de vários fornecedores em uma única página da Web do Clube
Virtual, solicitar comunicações de parceiros de marketing ou de
soluções do Clube Virtual ou permitir o atendimento de pedidos por
revendedores. A menos que tenhamos sua autorização, não compartilharemos
suas informações pessoais com essas empresas independentes.
9. Acesso e precisão das informações
O Clube Virtual procura manter as suas informações pessoais
corretas. Implementamos tecnologias, processos de gerenciamento e
políticas com o objetivo de manter a precisão dos dados dos clientes. Nós
lhe forneceremos acesso às suas informações, fazendo o possível para
oferecer acesso on-line e a oportunidade de alterar essas informações.
Para proteger a sua privacidade e segurança, também tomaremos as medidas
possíveis para verificar a sua identidade, como senha e identificação de
usuário, antes de conceder acesso aos seus dados. Determinadas áreas dos
sites da Clube Virtual podem limitar o acesso a pessoas específicas
através da solicitação de senhas e de outros identificadores pessoais.
10. Mantendo suas informações em segurança
A Clube Virtual tem o compromisso de proteger as suas informações.
Para evitar divulgação ou acesso não autorizado, manter a precisão dos
dados e garantir o uso adequado das informações, a Clube Virtual
emprega procedimentos gerenciais e físicos apropriados para resguardar as
informações coletadas.
Durante a coleta ou a transferência de dados confidenciais, como
informações sobre cartão de crédito, usamos criptografia SSL (Secure
Sockets Layer). A criptografia SSL foi desenvolvida para tornar as
informações ilegíveis por qualquer outra pessoa, exceto nós. Essa medida
de segurança estará acionada se você visualizar o símbolo de uma chave
inteira ou de um cadeado fechado (de acordo com o navegador) na parte
inferior da janela do navegador.
Os números de cartão de crédito são utilizados exclusivamente para
processamento de pagamentos. Como parte do processamento de pagamento em
tempo real, O Clube Virtual utiliza um serviço externo de
gerenciamento de falsificações. Esse serviço oferece a você e ao Clube
Virtual um nível adicional de segurança, como medida de
proteção contra falsificações de cartão de crédito, com o objetivo de
resguardar os seus dados financeiros.
11. Alterações nesta Declaração
No caso de haver atualizações nos termos da declaração de privacidade
on-line do Clube Virtual, publicaremos essas alterações e
atualizaremos a data de revisão neste documento, para que você possa
sempre saber que informações obtemos on-line, como as utilizamos e que
opções você tem à sua escolha. No caso de alterações importantes nesta
Declaração, o Clube Virtual notificará os usuários afetados.
12. Entre em contato conosco
Sua opinião é muito importante para nós. Se você tiver comentários ou
dúvidas sobre a nossa política de privacidade, envie-os para
sac@clubevirtual.com
Revisado em Janeiro de 2005
(1 Um) - URL (Uniform Resource Locator) é o endereço global de documentos
e outros recursos na World Wide Web. Por exemplo, http://www.clubevirtual.com.br
é o URL da home page da Clube Virtual no Brasil.
(2 Dois) - endereço IP é um identificador de um computador ou dispositivo
em uma rede TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), como
a World Wide Web. As redes utilizam o protocolo TCP/IP para rotear as
informações, com base no endereço IP do destino. Ou seja, um endereço IP é
um número atribuído automaticamente ao seu computador sempre que você está
navegando na Web, permitindo que os servidores Web o localizem e o
identifiquem. Os computadores exigem endereços IP para que os usuários se
comuniquem na Internet, naveguem e façam compras.